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Lima

Lima historique

Lima - Arequipa

Canyon de Colca

Canyon de Colca - Croix du condor

Arequipa - Cusco

Vallée sacrée des incas

Treck

Machu Picchu

Excursion dans la jungle

Expedition et croisière

Transfert et détente

Train Andean Explorer

Lac Titicaca

Ile Taquile Puno

Silustani

Retour

Pérou : La Cité des Dieux

17 Jours | 12 persons

Introduction Voyage exceptionnel de 17 jours pour découvrir les merveilles du Pérou.
Rate (per person): 55 770 €
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Lima

Day : 1

Lima

Arrivée à l’aéroport International Jorge Chavez de Lima avec votre vol international, accueil par votre guide local francophone et transfert à l’hôtel San Agustin Exclusive

Lima historique

Day : 2

Lima historique

Petit-déjeuner à votre hôtel.

9 heures : Visite du centre historique de Lima. Transfert au centre-ville de Lima où vous apprécierez la fameuse Place San Martin et ensuite la Plaza Mayor, lieu où le conquistador espagnol Francisco Pizarro a fondé la ville de Lima en l’an 1535, avec pour nom la ville des Rois.

Dans cette zone, vous pourrez contempler l’architecture de cette époque, apprécier les beaux balcons et mansions de style colonial. Autour de la Plaza Mayor, vous pourrez observer le Palais du Gouvernement, la Mairie de Lima, la Cathédrale et le Palais de l’Archevêché. Visite du couvent de San Francisco, une grande œuvre architecturale construite au 17ème siècle.

Déjeuner au restaurant Tres y Punto (ou similaire)

Après-midi libre afin de vous permettre de visiter la ville selon vos envies.

Lima - Arequipa

Day : 3

Lima - Arequipa

Petit-déjeuner à votre hôtel.

7 heures : Transfert à l’aéroport international de Lima et formalités d’enregistrement sur le vol de la compagnie Lan Peru LA2105 décollant à 09 heures 50 à destination de la ville blanched’Arequipa.

11 heures 20 : Arrivée à Arequipa, accueil par votre guide local francophone et transfert à l’hôtel Posada del Monasterio.

Déjeuner au restaurant Montonero.

14 heures : Visite de la ville d’Arequipa. Transfert à la place d’armes de Yanahuara pour apprécier son église et une vue magnifique très populaire sur le volcan Misti. Après avoir apprécié les beautés des ruelles de ce quartier, transfert au mirador de Carmen Alto qui offre une très belle vue de la ville et du volcan Misti. Retour au centre ville.

Visite du marché très coloré de San Camilo puis visite du Couvent des Cloitres. Visite de la magnifique place d’armes, entourée par de splendides arches coloniales, de la Cathédrale qui domine celle-ci ou il est possible d’apprécier de nombreuses œuvres d’art tout comme la magnifique architecture du bâtiment. Visite du Monastère de Sainte Catherine, un monument architectural impressionnant de la ville qui représente une ville en miniature dans lequel vivaient des sœurs originaires d’Arequipa pendant plus de 400 ans. Retour à votre hôtel.

Dîner libre.

Canyon de Colca

Day : 4

Canyon de Colca

Petit-déjeuner à votre hôtel.

8 heures : Excursion dans le canyon de Colca. Départ en direction du village de Chivay situé dans le canyon de Colca. Passage par le nord de la ville blanche jusqu’à arriver à la réserve de Pampas Cañahuas. A ce lieu, situé à plus de 3 000 mètres d’altitude, vous apprécierez de nombreuses vigognes sauvages. Bref arrêt pour pouvoir observer ces animaux puis poursuite de votre ascension jusqu’au Mirador des Volcans, un site spectaculaire sur votre chemin situé à 4 910 mètres d’altitude. Ensuite descente au village de Chivay.

Déjeuner buffet au restaurant Urinsaya.

Après le repas, transfert en direction du village de Yanque et installation à l’hôtel de charme Colca Lodge. Détente dans les sources thermales de l’hôtel.

Dîner à l’hôtel.

Canyon de Colca - Croix du condor

Day : 5

Canyon de Colca - Croix du condor

Petit-déjeuner à votre hôtel.

6 heures 15 : Transfert au Mirador de la Croix du Condor pour observer bien sûr le vol des condors, oiseaux symboliques des montagnes andines dans le décor naturel impressionnant du Canyon de Colca. Départ vers Chivay et visite en route des villages de Maca et Chivay.

Déjeuner au restaurant El Balcon de Zacarias.

Arrivée en après-midi à la ville blanche d’Arequipa et installation à l’hôtel Posada del Monasterio.

Dîner libre.

Arequipa - Cusco

Day : 6

Arequipa - Cusco

Petit-déjeuner à votre hôtel.

6 heures 30 : Transfert à l’aéroport international d’Arequipa et formalités d’enregistrement sur le vol de la compagnie Lan Peru LA2094 décollant à 09 heures à destination de la ville sacrée de Cusco.

10 heures : Arrivée à l’aéroport international de Cusco, accueil par votre guide local francophone et transfert à l’hôtel Eco Inn pour y déposer vos bagages. (Accès aux chambres à 13 heures).

10 heures 30 : Visite à pied de la ville de Cusco. Vous visiterez la place d’armes, la Catédrale ainsi que le site de Korikancha.

Déjeuner buffet au restaurant Maizito.

14 heures : Exursion aux 4 ruines. Visite de Tambomachay aussi surnommé le « Bain de l’Inca », Tambomachay possède deux fontaines toujours fonctionnelles et plusieurs niches qui auraient pu servir d’abris aux gardes de l’Inca. Visite des ruines de Puka Pukara qui seraient une construction militaire ayant fait partie du système de défense de Cuzco sous l'empire inca. Visite de Q’enqo représentant le culte de l’eau puis vous visiterez les étonnants vestiges de Saqsaywaman. Retour à votre hôtel.

Dîner libre.

Vallée sacrée des incas

Day : 7

Vallée sacrée des incas

Petit-déjeuner à votre hôtel.

7 heures 30 : Excursion dans la vallée sacrée des Incas. Transfert à Chinchero, un village authentiquement indigène, spécialisé sur la fabrication du textile et des teintures. Ensuite visite de Moray, un site bien particulier, qui pense-t-on servi à l’époque inca de laboratoire agricole.

Transfert en direction des salines de Maras qui sont des terrasses de sel qui présentent des milliers de bacs alimentés par deux sources à très forte concentration en chlorure de sodium.

Ensuite transfert en direction du village d’urubamba.

Déjeuner buffet au restaurant Casa Grande.

Ensuite, transfert à Ollantaytambo et visite de son site archéologique que les espagnols ont appelé à l’époque : Forteresse. C’est vrai que c’est le dernier point d’importance avant Machu Picchu.

Ensuite, retour vers Urubamba et installation à l’hôtel Hacienda Valle.

Dîner à l’hôtel.

Treck

Day : 8

Treck

4 heures : Départ matinal depuis Urubamba et transfert jusqu’au village de Lucmabamba (Voyage de 6 heures). Déjeuner sous forme de panier repas.

10 heures : Début du trek. En chemin vous pourrez apprécier de nombreuses cultures de café, feuille de coca, bananiers, avocats, mangue. Visite des ruines de Llactapata où vous pourrez apprécier depuis ce mirador naturel le Machu Picchu ainsi que le Huayna Picchu. Llactapata peut avoir été un membre du réseau de sites administratifs et cérémoniels qui ont soutenu le centre régional du Machu Picchu.

Ensuite descente jusqu’à Hidroelectrica et déjeuner sous forme de panier repas.

16 heures 35 : Départ en à bord du train Perurail no 22 qui vous emmènera à travers la vallée jusqu’au village d’Aguas Calientes.

17 heures 50 : Arrivée à la gare d’Aguas Calientes et transfert à l’hôtel Santuario.

Dîner libre.

Machu Picchu

Day : 9

Machu Picchu

Petit-déjeuner à votre hôtel.

6 heures 30 : Montée en mini-bus depuis Aguas Calientes jusqu’au pied du site archéologique.

(Trajet de 20 min). Visite du site archéologique de Machu Picchu de 2 heures afin d’en savoir plus sur cette citadelle, son peuple Inca et sa culture. Après la visite, temps libre pour vous permettre de parcourir tous les recoins du Machu Picchu !

Déjeuner au restaurant Indio Feliz.

16 heures 36 : Départ avec le train Inca Rail 45 à destination du village d’Ollantaytambo.

18 heures 10 : Arrivée en gare d’Ollantaytambo et transfert vers Cusco. Installation à l’hôtel Eco Inn.

Dîner libre.

Excursion dans la jungle

Day : 10

Excursion dans la jungle

Petit-déjeuner à votre hôtel.

7 heures 45 : Transfert à l’aéroport international de Cusco et formalités d’enregistrement sur le vol 2I1181 de la compagnie Star Peru décollant à 10 heures à destination de la ville de Puerto Maldonado.

10 heures 45 : Arrivée à l’aéroport de Puerto Maldonado, accueil et transfert au port du lodge pour prendre votre bateau qui vous emmènera à Corto Maltes.

Important : Les bateaux ne pouvant pas transporter les valises (trop lourdes), préparez la veille au soir un petit sac à dos avec les affaires nécessaires pour faire l’excursion dans la jungle. Les valises seront laissées au port dans un local approprié à cet effet.

Arrivée au Lodge Corto Maltes Amazonia où vous serez accueillis avec un cocktail de bienvenue ; remise des clés du bungalow.

Déjeuner au lodge.

Après le déjeuner, vous aurez la possibilité de vous installer dans votre bungalow ou de profiter de la piscine.

15 heures 30 : Première rencontre avec la forêt. Une randonnée pour découvrir une grande variété de plantes médicinales, d’arbres tropicaux, d’oiseaux, d’insectes, de papillons et d’autres animaux. Petit arrêt sur un mirador pour observer les toucans, les aras et d’autres oiseaux.

De retour au Lodge, vous pourrez profiter d’une petite baignade rafraîchissante dans la piscine, d’un cocktail exotique au bar-terrasse ou vous pourrez aller vous installer sur l’embarcadère pour admirer le coucher de soleil qui vous invitera à vous relaxer sous la quiétude des manguiers et des

palmiers.

Avant de dîner, une promenade nocturne en bateau pour un « safari caïmans », à la recherche du caïman blanc (nom scientifique) qui peuple les rives de la rivière.

Expedition et croisière

Day : 11

Expedition et croisière

5 heures 30 : Réveil pour une petite marche de 20 minutes pour arriver à la collpa des Loros, où au moins 5 espèces de cet oiseau viennent manger une argile spéciale, indispensable pour leur métabolisme, un merveilleux spectacle de couleurs.

8 heures : Petit-déjeuner au Lodge et temps libre pour se promener dans les splendides jardins du Lodge Corto Maltés Amazonía, avec des douzaines de plantes exotiques et d’arbres autochtones en fleurs.

10 heures 30 : Heure de naviguer à nouveau sur la Madre de Dios pour une expédition qui vous amènera jusqu’à l’Ile des Singes, où vivent en liberté quelques espèces de cet animal très intéressant et très amusant. Après une demi-heure de navigation, entrée sur le territoire de la Réserve nationale de Tambopata-Candamo, randonnée de 5 km à travers l’exubérante végétation de la forêt tropicale. Des arbres gigantesques, des serpents, des singes, des oiseaux mais aussi des jaguars peuvent être observés dans cette forêt.

Notre destination est le paradisiaque Lac Sandoval. De nombreuses espèces animales vivent dans cet environnement privilégié : des oiseaux (et en particulier les sanshos, les martins-pêcheurs et les anhingas) ; différentes espèces de singes (wasitas, cotomonos ou singes Capucins). Dans l’eau, vous pourrez admirer le spectacle des Lobos de Rio, des caïmans et des piranhas (les anacondas sont très discrets et se montrent peu). C’est aussi ici que vit l’immense paiche, poisson qui mesure jusqu’à 2,5 m et qui pèse plus de 200 kg. Sillonner le lac en canoë jusqu’au coucher du soleil est un spectacle absolument inoubliable. Sur le chemin du retour, en soirée, vous aurez peut-être la possibilité d’observer quelques animaux nocturnes.

Après un jour d’intense activité, vous savourerez un repos bien mérité dans les hamacs du bungalow.

20 heures : Votre corps aura besoin de repos et de nourriture après une journée dans la forêt. Vous pourrez savourer les saveurs exotiques de la cuisine du Lodge et de ses desserts. Après, vous aurez peut-être encore de l’énergie pour partager des moments de musique et une conversation au bar, en dégustant un cocktail ou en écoutant, depuis votre hamac, les sons de la forêt qui vous entoure.

Transfert et détente

Day : 12

Transfert et détente

Petit-déjeuner au Lodge.

7 heures : Transfert en bateau jusqu’au port Capitania puis transfert à l’aéroport de Puerto Maldonado. Formalités d’enregistrement sur le vol 2I1182 de la compagnie Star Peru décollant à 11 heures 25 à destination de Cusco.

11 heures 55 : Arrivée à l’aéroport international de Cusco, accueil par votre guide local francophone et transfert à l’école « Niños de los Apus ».

Déjeuner libre.

Après-midi libre afin de visiter la ville selon vos envies.

Diner spectacle (show folclorique) au restaurant La Retama.

Train Andean Explorer

Day : 13

Train Andean Explorer

Petit-déjeuner à votre hôtel.

7 heures : Transfert à la gare de Cusco où vous embarquerez dans le train Andean Explorer n°20 partant à 8 heures à destination de la ville altiplanique de Puno. Au rythme de musiques traditionnelles vous apprécierez les paysages des hauts plateaux andins et passerez par le col de la Raya, point le plus élevé de la route à 4 335 mètres d’altitude.

Déjeuner à bord du train.

18h. Arrivée en gare de Puno. Accueil par votre guide local et transfert à l'hotel Casona Plaza (ou similaire)

Dîner libre et nuit.

Lac Titicaca

Day : 14

Lac Titicaca

Petit déjeuner à l'hôtel

7h45: Excursion sur le lac titicaca. Transfert jusqu'au port principal de Puno pour prendre place dans une embarcation qui vous emmènera dans un premier temps jusqu'aux iles des uros. Ces iles qui sont au nombre de 50 existent depuis des centaines d'années. Les Uros pêchent, chassent les oiseaux et vivent des plantes lacustres, notamment les roseaux qu'ils utilisent pour leurs bateaux, leurs maisons, et dans leur vie quotidienne. 

Déjeuner chez l'habitant.

Randonnée jusqu'à l'un des deux sommets de l'ile (Pachatata ou Pachamama), lieu ou vous pourrez apprécier des vues extraordinaires et contempler un somptueux coucher de soleil.

Dîner chez l'habitant.

Ile Taquile Puno

Day : 15

Ile Taquile Puno

Petit déjeuner chez l'habitant

8 heures: Départ en direction de Taquile (1h de navigation). Cette île a conservé de nombreux vestiges pré incas ainsi que des ruines et terrasses incas. Vous marcherez sur un chemin facile qui vous conduira jusqu'à la Place d'armes. Vous pourrez apprécier leur magasin de vêtements typiques et une vue magnifique sur la cordillère royale de Bolivie.

Déjeuner dans un restaurant local.

12h30: Après le repas, vous redescendrez les fameuses 526 marches jusqu'au port principal puis vous prendrez votre embarcation jusqu'au port de Puno (2h30 de voyage). Dès votre arrivée au port, transfert vers Hotel Casona Plaza (ou similaire)

Dîner libre.

Silustani

Day : 16

Silustani

Petit déjeuner à l'hôtel

8h : Transfert au site de Silustani où vous apprécierez des tours funéraires. Ces dernières ont été construites à base de pierres polies. Elles conservent des momies.

10h45 : Transfert à l'aéroport Manco Capac de Juliaca. Formalités d'enregistrement sur le vol de la compagnie Lan Peru LA2096 decollant à 13h20 à destination de Lima.

15h : Arrivée à Lima et transfert vers l'hôtel San Agustin Exclusive (ou similaire).

Repas libres

Retour

Day : 17

Retour

Petit déjeuner à votre hôtel (chambre disponible jusqu'à 12h)

Suivant l'heure de votre vol international, transfert à l'aéroport international Jorge Chavez de Lima.

Repas libres

Rate (per person): 55 770 €

travelers

Number of people: 12

Week

Number of days: 17

Affaires

Travel type: Culture

Hostel

Hotel category: 4 etoiles

Vols aller-retour Paris/Lima Vols intérieurs selon programme Hôtels 4 étoiles avec petit déjeuner Guide accompagnateur professionnel au départ de Paris Guides locaux francophones Repas comme indiqué dans programme Bateau privatif semi rapide sur le lac Titicaca Andean Explorer Tickets d’entrée dans les sites suivant le programme Assurance individuelle
Les pourboires Les boissons Repas non mentionnés dans le programme Supplément single : 640 euros

MULTIRISQUES VOYAGES

Les garanties :

Assurance "Frais d'annulation ou d'interruption"
Un assuré peut être amené à annuler ou à interrompre un voyage ou un séjour en raison d'un des événements suivants :

  • accident, maladie, décès atteignant l'une des personnes assurées, son conjoint, leurs ascendants ou descendants,
  • dommages matériels atteignant les biens mobiliers ou immobiliers de l'une des personnes assurées et nécessitant sa présence en vue d'effectuer les actes conservatoires nécessaires.

Cette assurance garantit à l'assuré :

  • le remboursement des frais d'annulation du voyage ou de la location de vacances,
  • la part non remboursée par l'organisateur du voyage ou par le loueur des jours non utilisés par suite de l'interruption du voyage ou de la location,
  • le remboursement des frais suivants préalablement engagés :
  • leçons ou stages,
  • location de matériels,
  • forfait "remontées mécaniques",

qui n'ont pu être utilisés à la suite d'un événement assuré.

Assurance "Voyageurs"

Responsabilité Civile
Cette assurance garantit l'assuré contre les conséquences pécuniaires de la Responsabilité Civile qui peut lui incomber par application de la législation du pays parcouru.
Protection juridique (recours et défense pénale)
Frais de recherche et de sauvetage
Cette assurance garantit le remboursement des frais nécessaires à la recherche et au sauvetage de l'assuré en mer ou en montagne, à la suite d'un accident ou de tout autre événement mettant sa vie en danger.
Pour les secours en montagne, seuls sont facturables, par les seules collectivités locales, les frais liés à la pratique du ski alpin ou du ski de fond.
Frais de rapatriement, de transport et de traitement en cas d'accident ou de maladie survenant à plus de 50 km de la résidence habituelle de l'assuré
Pour cette garantie, il est fait appel à FIDELIA (*).
Décès et invalidité permanente par accident
Cette assurance garantit le versement d'un capital en cas de décès ou d'invalidité permanente de l'assuré résultant d'un accident.
Multirisque bagages et objets personnels (option)
Cette assurance garantit l'assuré contre toutes pertes ou dommages subis par ses bagages et objets personnels résultant notamment de vol, d'incendie ou d'inondation.

(*)Toutefois, si l'assuré a effectué l'avance des frais, ceux-ci pourront être remboursés sur présentation des justificatifs.

TARIF

Répartition des pays entre les zones

• Zone A :
FRANCE METROPOLITAINE (au-delà d'un rayon de 50 km de la résidence habituelle de l'assuré).

• Zone B :
ALLEMAGNE, ANDORRE, AUTRICHE, BELGIQUE, DANEMARK, ESPAGNE ET BALEARES, FINLANDE, GRANDE BRETAGNE, IRLANDE, ITALIE ET ILES, LIECHTENSTEIN, LUXEMBOURG, MONACO, NORVEGE, PAYS-BAS, PORTUGAL, SAINT SIEGE, SAINT MARIN, SUEDE, SUISSE.

• Zone C :
AUTRES PAYS D'EUROPE, ACORES, CHYPRE, CANARIES, ISRAEL, MADERE, MALTE, MAROC, RUSSIE, TUNISIE, TURQUIE.

• Zone D :
DOM-TOM ET AUTRES PAYS DU MONDE.
Tarif général
Assurance "Frais d'annulation ou d'interruption"
Frais d'annulation ou d'interruption du voyage ou du séjour  4,5 % du prix du voyage ou du séjour.*
* Minimum de cotisation par contrat : 22 €

 

Assurance "Voyageurs"

Garanties

Zones

Jusqu'à
9
jours

Jusqu'à
16
jours

Jusqu'à
32
jours

Jusqu'à
66
jours

1 an pour séjours
< 90 jours consécutifs

1 an ferme pour séjours
> 90 jours consécutifs(1)

PAR PERSONNE (en euros)

Garantie minimum
(*)

A

20

23

24

41

72

Nous consulter

B

27

35

42

60

80

Nous consulter

C

30

40

46

69

109

D

58

77

96

172

261

Décès et Invalidité permanente par accident (par pers.)

Toutes zones

3

4

5

9

19

Exclu

 

Cette cotisation est multipliée par un coefficient égal à celui appliqué aux montants des garanties (1 à 5) qui doit être indiqué aux Conditions Particulières

Multirisque bagages et objets personnels (par pers.)

Toutes zones

22

26

35

53

103

Exclu

 

Cette cotisation est multipliée par un coefficient (1 à 4) qui doit être indiqué aux Conditions Particulières

(1)  Seule la garantie "Frais de rapatriement et de transport" est accordée en France métropolitaine lorsque la durée est égale à un an ferme.

* Minimum de cotisation par contrat : 22 €

(*) Garantie minimum :

  • RC et PJ Voyage,
  • Frais de recherche et de sauvetage,
  • Frais de rapatriement, de transport et de traitement.
     

Conditions générales de vente

Conditions générales de vente « opérateur de voyages »
L’organisation de la vente de voyages et de séjours est réglementée par les dispositions R211-1 à R211-43 du Code du Tourisme ainsi que de l’article R213-15 au R213-27 selon les décrets n°2006-1128 et n°2006-1129 du 6 octobre 2006.

Acomptes et réservation :

Les réservations ne sont enregistrées qu’à réception de "l’engagement de réservation" dûment complété et signé accompagné d’un chèque bancaire ou postal correspondant à 30% du montant de la prestation que nous devons recevoir impérativement en même temps que le devis accepté et signé. L’acompte de 30% de réservation représente des arrhes non remboursables en cas d’annulation de la prestation.

En cas d’annulation d’un programme moins de 15 jours avant le départ, la totalité du règlement sera exigée.

Toute réservation implique l’acceptation des "conditions générales de réservation".

Règlement du solde :

Le client s’engage formellement à régler par tout moyen à sa convenance le solde de la prestation convenue 15 jours avant le circuit, aucun règlement ne devant être fait sur place le jour du circuit.

Répartition des chambres souhaitées

Le client doit impérativement indiquer la répartition des chambres souhaitée. Cette répartition ne pourra plus être modifiée par la suite, l’hébergeur sélectionné en fonction du groupe n’ayant pas forcément d’autres chambres disponibles.

Prestations :

Les prix de nos services comprennent :

• les services d’un guide-conférencier
• restaurants, hébergement, transport (autocar de tourisme, train...)
• tickets d'entrées de monuments, châteaux ou musées (tous les sites figurant dans l'itinéraire).

Horaires :

Le départ de toutes les excursions, sauf mention contraire, a lieu à l’adresse indiquée sur le programme acheté. Les horaires étant strictement minutés, l’heure de départ sera rigoureusement observée. Il est conseillé de se présenter 15 minutes avant l’heure de départ du programme choisi. En cours de voyage, le bon déroulement de la journée exige de respecter les horaires indiqués par le guide. En ce qui concerne le retour, les heures indicatives figurant sur le programme sont basées sur des conditions de circulation normale. Nous dégageons toute responsabilité sur un éventuel retard.

Effets personnels :

AWESOME GUIDE  recommande à chaque participant de veiller sur ses effets personnels. Il est recommandé de souscrire une assurance pertes et vols + annulation + rapatriement.
Cette assurance peut être proposée par AWESOME GUIDE mais avec
supplément.

Annulation pour les deux parties :

Toute annulation du fait du client entraîne les retenues suivantes :

• avant le 15ème jour : les 30% versés lors de la réservation ;
• entre le 15ème jour précédant la date du circuit et le jour même : 100 % du prix de la prestation.

Toute annulation doit être notifiée par courrier recommandé avec accusé de réception adressé à la société AWESOME GUIDE, le cachet de la Poste faisant foi.
En cas de non présentation ou de retard au départ, il ne sera procédé à aucun remboursement.
AWESOME GUIDE  se réserve le droit de modifier et d’annuler tout circuit 22 jours avant la date du départ; dans ce cas, le remboursement intégral de la réservation sera effectué.

Assurance :

Responsabilité professionnelle:

AWESOME GUIDE a souscrit auprès de HISCOX FRANCE un contrat d’assurance responsabilité civile professionnelle N° HARCP0246234 conformément aux dispositions de l’article R213-27 du Code du Tourisme – chapitre 3 – section 2 sous section 4. La garantie couvre les conséquences pécuniaires de la responsabilité civile professionnelle pouvant incomber à AWESOME GUIDE , en raison des dommages corporels, matériels et immatériels, consécutifs ou non, causés à des clients, à des prestataires de service ou à des tiers.

Litiges :

Toute réclamation relative à une prestation doit être adressée, par lettre, dans les 5 jours à compter du début de la prestation à AWESOME GUIDE, seul compétent pour émettre une décision sur les litiges.

Les conditions d’exercice des activités relatives à l’organisation et à la vente de voyages ou de séjours sont fixées par la loi N° 92.645 du 13 juillet 1992 (JO du 14 juillet 1992) et le décret N° 94.490 du 15 juin 1994 (JO du 17 juin 1994).
En référence au Décret N° 94.490 du 15 juin 1994 pris en application de l’article 31 de la loi N° 92-645 du 13 juillet 1992 fixant les conditions d’exercice relatives à l’organisation et à la vente de voyages ou de séjours.
 

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